Termos de Uso

Bem-vindo ao Ateliê Karine Morais. Cada criação apresentada aqui reflete um gesto artístico, um processo manual minucioso e a busca constante por elegância atemporal. Para garantir uma experiência transparente e harmoniosa, estabelecemos abaixo os Termos de Uso que regem a navegação e a utilização deste site.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma das condições descritas, recomenda-se cessar imediatamente a navegação.

2. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado — incluindo imagens, textos, vídeos, logotipos, design das peças, identidade visual, descrições e demais materiais — é de autoria exclusiva do Ateliê Karine Morais.

A reprodução, distribuição, modificação ou uso de qualquer elemento deste site para fins comerciais ou não comerciais, sem autorização expressa e por escrito, é estritamente proibida. Cada criação é registrada e assinada, refletindo a autenticidade e o caráter autoral da marca.

3. Produtos Artesanais e Disponibilidade

As peças são produzidas à mão, o que confere singularidade e nuances naturais a cada item. Por este motivo, pequenas variações de cor, forma ou textura são esperadas e celebradas como parte da essência artesanal do ateliê.

Determinados produtos podem estar sujeitos à disponibilidade de estoque ou prazo adicional para produção. Essas informações são apresentadas na página de cada peça, com transparência e atenção ao cliente.

4. Informações do Site

Buscamos apresentar todas as informações com precisão e clareza. Ainda assim, eventuais erros de digitação, atualização ou descrição podem ocorrer, e o ateliê reserva-se o direito de corrigi-los sem aviso prévio.

As cores exibidas nas imagens podem sofrer variações conforme o monitor ou dispositivo utilizado.

5. Compras e Pagamentos

Os valores, formas de pagamento e prazos de produção e envio são informados no momento da compra. O processamento dos pagamentos é realizado por plataformas seguras e reconhecidas no mercado.

O pedido somente será confirmado após a aprovação do pagamento.

6. Envios, Trocas e Devoluções

Todas as condições relacionadas a prazos, entregas, trocas e devoluções estão detalhadas na Política de Envio e Trocas, disponível no site.

Para peças personalizadas ou feitas sob encomenda, aplicam-se regras específicas, considerando o caráter exclusivo e artesanal da produção.

7. Uso Adequado do Site

O usuário compromete-se a utilizar o site de maneira ética, respeitosa e conforme a legislação vigente. É estritamente proibido:

  • Violar ou tentar violar a segurança do sistema;

  • Utilizar o site para fins fraudulentos;

  • Tentar obter dados ou informações confidenciais de terceiros.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O manuseio de dados pessoais segue normas de confidencialidade e respeita integralmente a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Detalhes sobre coleta, uso e armazenamento estão descritos na Política de Privacidade.

9. Alterações dos Termos de Uso

O Ateliê Karine Morais reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, preservando sempre a integridade e a clareza na comunicação. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.

10. Contato

Para dúvidas, informações adicionais ou suporte, estamos à disposição:

E-mail: [email protected]
Atendimento: de segunda a sexta-feira, em horário comercial.